2017年1月31日(火)
19:00 ～ 20:30

タグ： クレーム クレーマー撃退 宮城 仙台 セミナー

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お客様のフリをした、

モンスタークレイマーや

モンスターお客様に

振り回されていませんか？


ハッキリ言います。

クレーマーとお客様は違います。

自分の思いが通じないと豹変するクレーマー

それは、まるで悪魔のように、
こびりついて、
へばりついて、
自分が納得するまで収まらない。

こんなクレーマーから避けて商売しませんか？

個人事業主は自分が全てです。

自分のメンタルが痛めつけられたら商売は激減します。


出来るだけ避けて楽しい商売にしましょうね。


『個人事業者のためのクレーマー撃退法』

～時間とこころを攻撃される悪魔からの回避術～




会社を経営し始めてから２６年目。
ずっとひとりで頑張ってきました。
世間の理論は、自営業には向かないものばかり。

個人で行うには、お金がかかりすぎたり、

手間がかかりすぎたりして、

実際に効果がないものが多いです。
だから、私が２６年かけて分かってきたことをシェアしていきますね。

あっちゃんが実践して上手く行った、
とっておきの秘密の情報だけをお伝えします。

人は知らないから上手く行かないのです。

分かれば簡単です。

【お客様は本当に神様か？】
ハッキリいますね。
これは違います。
お客様と商売人は、
使用人とご主人様ではありません。

相互関係に利益供与される関係です。
だから、お客様のゆうことを聞いていてはキリがありません。
特に個人事業主は、
時間がそのまま利益になるので、
時間がかかったり融通がきかないお客様はめっちゃコストがかかっているのと一緒です。

だから、ワガママを言ったり、
クレームをいいそうなお客様は、

１．事前に察知をして
２．自分の商売にはかかわらないようにして、
３．もし関わったとしても出来るだけ関係を持たないようにすることが大事です。

私たちは、行政ではありません。
全ての人を大将にする必要はないのです。

私たちは政治家ではありません。
自分を嫌っている人と対応する必要はないのです。

商売人とは、
自分のお客様と対応すればいいので、
お客様ではない人には一切対応しなくていいのです。

ましてやクレーマーになると・・・・・


【どれだけお客様を選ぶことが大事です】
これは、ターゲティングとは違います。
そして、ペルソナでもありません。
自分の商売の主旨にあったお客様だけを相手にする方法です。
自分の商売に合わない人は相手にしなくていいのです。



【このノウハウは何が大事なのか？】
考えても見てください。
大好きな仕事をしていて、
一番苦労するのは、
文句を言ったり、人を振り回す人ですよね。
それも、自分の気分次第でワガママを言う人。
こんな人に振り回されて、
偉そうにして、
人を小間使いする人って、
相手にしてくないですよね。

特に、お金を値切ったり、払わないことを自慢する人って、
友達でもいて欲しいと思いますか？
冗談でもイヤですよね。

こんな人とより確実にハッキリと分かれて仕事をするためのノウハウです。

これは商売の中でもとっても大事ですね。

嫌なことからは徹底的に離れて、
楽しい人とだけ仕事をするノウハウが
今回の講座です。

この秘訣を知ったら商売は、
めちゃくちゃ簡単になりますよ。

いかがですか？
本に頼るノウハウや、
本当かどうか分からないノウハウより、
実際に効果を出している秘訣を知りたくないですか？



【クレーマーを撃退する方法を手に入れると・・・】
・こころが怯えないで生きる方法が手に入ります。
・事前にクレーマーを撃退するので、クレーマーが存在しません。
・もし、クレーマーになりそうな予備軍も予め削除できます。
・クレームは宝だというのは嘘だとわかります。
・いつでもクレーマーを避ける方法を手に入れるので、生き生き楽しい商売になります。
・お局的な知ったかぶりの面倒なお客からも削除できます。


なお、引き寄せの法則とか、根拠のないお話はしませんのでご安心ください。




ちなみに、このセミナーを受講してくれた皆さんから、そのご感想をご紹介します。
『「たった」これだけのことが知らなかったために苦労したのが分かった』
『自分価値観で考えると進展がないことが分かった』
『今までの迷いが馬鹿らしくなった』
『今しなくてはいけないことが簡単になった』
『こんな簡単なことが分からずに苦労していた』
『なぜ売れないかがよく分かった』
『自分がしたいことがめちゃくちゃ見えた』



こんな秘訣が手に入ります。

・クレーマーとお客の分け方
・クレーマー除去装置
・絶対にクレーマーが来ない環境の作り方
・クレーマー判別法
・隠れクレーマーの地雷を踏まない方法
・普通の人がクレーマーに豹変するポイント
・クレーマーの生活習慣と習性
・クレーマーから逃げる極意





来てほしい人、来ないと損をする人は？

・これから商売をしたい人、知りたい人
・商売が上手くいかない経営者
・セラピストとして生計を立てたい人
・人に振り回されやすい商売人
・自分で商売がヘタだと思う人
・商売の基本と知恵がほしい人

また、定員が３名しかないので、満席の時は予めご了承くださいませ。
是非、楽しい時間を過ごしましょうね。


今回の大特典

参加者希望者全員がコンサルティングを受けられます。

通常３０分のコンサルは、１６２００円ですが、

今回は特別に２０００円です。

これだけでも参加費よりお得になります。





＜追伸＞
あっちゃんはいつも思っています。
「人は知らないから苦労しているだけだ、知ったらガンガン行動できる。やり方を知らないだけだ」と・・・
だからいろんな場所に行って、お話をしています。相談に乗ります。
それも、その人が自分でできるようにサポートします。
一緒に歩きます。
出来るまで面倒を見ます。
だって、あっちゃんは、
「自分の人生を自分で作れる人を増やしたい」のです。
言いなりの人を増やしたいわけではありません。
頑張っている人を応援します。
面倒見ます。
そして、楽しい人生になってほしいと思います。
あなたのために、あっちゃんが本気で一生懸命にサポートすることをお約束します。
あなたの笑顔が大好きなあっちゃんより。


【参加費】
個人コンサル通常価格１時間３０，０００円を特別割引価格で
７５６０円（消費税込）
※希望者全員に３０分別途２０００円でコンサル付（16200円相当）
受講料は事前振込かクレジットカード払いです。

【振込先】
住信SBIネット銀行　イチゴ支店 支店番号101
普通預金　口座番号5171994
口座名義：カトウアユム

【キャンセルポリシー】
・申し込み完了後、現金振込みなど、支払いが完了していなくてもキャンセルポリシーが発生します。
・当日無連絡での欠席もキャンセル料のご請求をいたします。ご注意くださいませ。
・開催日初日から起算して40日前までは、キャンセル料無料
・開催日初日から起算して39～14日前までは、キャンセル料が40％掛かります。
・開催日初日から起算して14～10日前までは、キャンセル料が60％掛かります。
・開催日初日から起算して9～4日前までは、キャンセル料が80％掛かります。
・開催日初日から起算して３日前～当日は全額がキャンセル料になります。
・開催日以降のキャンセルは、どんな理由があってもご返金いたしません。
※返金する場合は、振込手数料を差し引いた額をお振込みます。
【定員】 　3　名

お問い合わせ先 あっちゃん加藤歩
お問い合わせ先電話番号 090-3208-4643
お問い合わせ先メールアドレス ayumu.kato@gmail.com